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ご予約について

完全予約制です。

 

間違いを防ぐため、ご予約はお申込み・お問合せフォームか

メール(BENIYA-I@k.vodafone.ne.jp)より承っております。

まずはいずれかから、お気軽に御問い合わせください。

 

御予約確定後、夙川の自宅サロンの場合は場所の地図、連絡先をお送りさせて頂きます。

 

ご予約・お問合せ時のご注意

以下の必須項目は必ず記載して下さい。

①お名前 ②予約内容(ヘアセット、メイク、メイクレッスンなど)③希望日時(おおまかで結構ですので時間帯)

 

ヘアメイクと記載されますと、ヘアとメイクなのかヘアセットのことなのか分かりません。

そのためヘアセット・メイクと記載して下さいますようお願い致します。

 

ご予約は大体1〜2ヶ月前から承っております。

(急なご予約もスケジュール次第では受けられますが、

なるべく早めにご予約頂きますようお願いします)

 

お問い合わせメールの返信は2日以内に返信できるよう心がけております。

3日経っても返信ない場合は、エラーになってしまっている場合がありますので

もう一度ご連絡頂くか、電話番号を載せて頂いていればこちらからお電話させて頂きます。

 

キャンセル・予約変更について

完全予約制のため、ご予約頂いた時間は他のお客様をお断りしてお取りしている場合もございます。

前日、当日キャンセルはキャンセル料が発生しますのでご了承くださいませ。

日時変更の場合はキャンセル料は頂いておりません。

 

前日キャンセル:施術料の50%  当日キャンセル:施術料の100%

2〜7日前キャンセル:施術料の25%

 

 

お時間について

前後にお客様がいる場合がありますのでご予約時間通りに起こしくださいませ。

また、遅れる場合はご一報下さいませ。

少し余裕をもって御予約お取りしていますが大幅に遅刻されますと、

次のお客様にご迷惑がかかってしまいますのでお気をつけください。

場合によっては施術できない場合もありますのでご了承ください。

 

当日のお願い

●ヘアセットについて

・髪の毛は完全に乾いた状態で、絡みのないように簡単に梳かして来てください。

・ご希望のスタイルは、口頭だけでは伝わりにくいためイメージのお写真などが

 あればご用意下さい。

・あまりにも凝った髪型の場合、別途料金を頂く場合もございます。

・お時間に限りがある場合が殆どですので、予めイメージを決めておいて下さい。

・スタイルを完成させてしまってからの、大幅な変更は出来ません。

 

●メイクについて

・ノーメイクでお越し下さい。

・比較的刺激の少ない化粧品をご用意していますが、お肌の弱い方はご自分が普段

 お使いのものをご持参下さい。

・つけまつげなどは各自ご持参下さい。

(有料でこちらでご用意も出来ますが、準備が必要なので事前にお伝え下さい。)

・アイラインなど強いこだわりがあるポイントは、ご自身でして頂く場合もございます

 のでご了承下さい。

お支払いについて

見積もりの段階で金額を出しておりますので、お釣りのないようにご用意下さい。

またプランによって前払いでお願いしています。

直接お支払いに来て頂くか、銀行振込にてお願いしております。

(振込の際は、恐れ入りますが手数料をご負担頂きます)

 

 

 

何卒よろしくお願い致します。